eToro nie oferuje dedykowanego lokalnego numeru kontaktowego do obsługi klienta w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Zamiast tego użytkownicy z siedzibą w ZEA mogą skontaktować się z obsługą klienta brokera za pośrednictwem alternatywnych kanałów online, takich jak przesłanie zgłoszenia do pomocy technicznej za pośrednictwem swojego konta, korzystając z funkcji czatu na żywo lub wysyłając wiadomość e-mail bezpośrednio do nich.
61% rachunków inwestorów detalicznych traci pieniądze podczas handlu kontraktami CFD z tym dostawcą. Powinieneś rozważyć, czy możesz sobie pozwolić na podjęcie wysokiego ryzyka utraty pieniędzy.
Jako mieszkaniec Zjednoczonych Emiratów Arabskich i zweryfikowany użytkownik eToro, często znajdowałem się w sytuacjach, w których musiałem skontaktować się z ich obsługą klienta. Początkowo szukałem lokalnego numeru kontaktowego lub wsparcia telefonicznego, zakładając, że będzie to najbardziej bezpośredni sposób na udzielenie odpowiedzi na moje pytania.
Wkrótce jednak zdałem sobie sprawę, że eToro nie oferuje dedykowanej lokalnej usługi telefonicznej dla swoich klientów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Na początku było to nieco zaskakujące, ale odkryłem alternatywne sposoby łączenia się z ich zespołem wsparcia.
Uwaga: Zarówno w przypadku zgłoszenia do pomocy technicznej, jak i czatu na żywo, dostęp do tych usług można uzyskać za pośrednictwem strony Centrum Obsługi Klienta na stronie internetowej eToro. Alternatywnie, możesz przejść bezpośrednio do etoro.com/customer-service w celu uzyskania pomocy.
Chociaż brak lokalnego numeru telefonu początkowo wydawał się wadą, to okazało się, że dostępne kanały wsparcia online są dość wydajne. W szczególności czat na żywo wielokrotnie ratował mi życie, zapewniając szybkie i pomocne odpowiedzi.
Mam jednak wrażenie, że posiadanie opcji wsparcia telefonicznego mogłoby poprawić jakość obsługi klienta, szczególnie w przypadku bardziej złożonych kwestii lub dla tych, którzy preferują komunikację werbalną.
Podsumowanie? Mimo że użytkownicy eToro UAE mogą nie mieć lokalnego numeru kontaktowego do pomocy technicznej, broker rekompensuje to wydajnymi kanałami online, takimi jak bilety wsparcia, czat na żywo i bezpośrednia komunikacja e-mailowa. Alternatywy te okazały się skuteczne w rozwiązywaniu różnego rodzaju zapytań i wątpliwości.
eToro to platforma multiaktywów, która oferuje zarówno inwestowanie w akcje i kryptowaluty, jak i handel kontraktami CFD.
Należy pamiętać, że kontrakty CFD to złożone instrumenty finansowe i wiążą się z wysokim ryzykiem szybkiej utraty środków z powodu dźwigni finansowej. 61% rachunków inwestorów detalicznych traci pieniądze podczas handlu kontraktami CFD u tego dostawcy. Należy rozważyć, czy rozumiesz, jak działają kontrakty CFD i czy możesz sobie pozwolić na podjęcie wysokiego ryzyka utraty środków.
Niniejszy komunikat ma charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny i nie należy go traktować jako porady inwestycyjnej ani rekomendacji inwestycyjnej. Wyniki osiągnięte w przeszłości nie są wyznacznikiem przyszłych rezultatów.
Kopiowanie transakcji nie jest równoznaczne z poradą inwestycyjną. Wartość Twoich inwestycji może wzrosnąć lub spaść. Twój kapitał jest zagrożony.
Nie inwestuj, jeśli nie jesteś gotowy stracić wszystkich zainwestowanych pieniędzy. Jest to inwestycja wysokiego ryzyka i nie powinieneś oczekiwać ochrony w razie problemów. Poświęć 2 minuty, aby dowiedzieć się więcej.
Inwestycje w kryptowaluty są ryzykowne i mogą nie odpowiadać inwestorom detalicznym; Możesz stracić całą swoją inwestycję. Poznaj ryzyko tutaj: https://etoro.tw/3PI44nZ.
eToro USA LLC nie oferuje kontraktów CFD i nie składa żadnych oświadczeń ani nie ponosi odpowiedzialności za dokładność ani kompletność treści niniejszej publikacji, która została przygotowana przez naszego partnera z wykorzystaniem publicznie dostępnych informacji o eToro, niezwiązanych z konkretnymi podmiotami.
O Wikitoro Team
