Najprawdopodobniej nie był to błąd systemu. Oto najczęstsze powody, dla których Twoja pozycja mogła zostać zamknięta – zgodnie z zasadami eToro i rzeczywistymi przypadkami użytkowników.
Jeśli ustawiłeś Stop Loss (SL) lub Take Profit (TP), a cena akcji dotarła do tego poziomu, eToro automatycznie zamknie transakcję. To standardowa procedura.
Nawet jeśli nie ustawiłeś ich samodzielnie, działa domyślne zabezpieczenie: eToro nie pozwala ustawić SL poniżej 50% wartości pozycji. Gdy inwestycja spadnie o połowę, pozycja może zostać zamknięta, by ograniczyć dalsze straty.
Jeśli handlujesz kontraktami CFD na akcje lub opcjami, pamiętaj, że mają one termin wygaśnięcia. Po jego upływie eToro automatycznie zamknie pozycję, czasem dokładnie o godzinie zakończenia handlu (np. 21:30 czasu polskiego dla opcji amerykańskich).
Kopiujesz innego inwestora? Twoje pozycje odzwierciedlają jego ruchy. Gdy on sprzeda, skoryguje lub zrównoważy swoje portfolio, eToro zrobi to samo na Twoim koncie. W efekcie dana pozycja może zostać zamknięta i ponownie otwarta w ramach synchronizacji.
Czasem decyzja nie zależy ani od eToro, ani od inwestora. Jeśli spółka zostaje wycofana z giełdy lub przestaje być dopuszczona do obrotu (np. ze względu na regulacje lub sankcje), eToro może zamknąć Twoją pozycję automatycznie.
Przykład: po eskalacji konfliktu w Ukrainie w 2022 roku eToro zlikwidowało rosyjskie ADR-y, takie jak Magnit. Użytkownicy otrzymali wypłaty według wartości nominalnej, zgodnie z zasadami zgodności.
Zdarza się, że eToro aktualizuje zasady działania w zależności od kraju lub typu konta. Może to skutkować zamknięciem pozycji lub całych rachunków.
Na przykład po zakończeniu wsparcia dla użytkowników z Filipin wielu inwestorów zgłaszało przymusowe zamknięcia kont (źródło: Reddit). Jeśli Twój region zostanie objęty nowymi zasadami, Twoje konto również może zostać objęte zmianami.
Na co uważać w przyszłości
Z doświadczenia wynika, że warto pamiętać o kilku zasadach:
- Regularnie sprawdzaj ustawienia SL/TP – Stop Loss nie może spaść poniżej 50%.
- Śledź daty wygaśnięcia, jeśli handlujesz kontraktami CFD lub opcjami.
- W CopyTraderze bądź gotów na automatyczne dostosowania – portfel nie jest statyczny.
- Obserwuj komunikaty o delistingu i zmiany zasad eToro w Twoim regionie.
- Zachowuj potwierdzenia transakcji i wiadomości systemowe na wypadek reklamacji.
Nie domyślaj się – jeśli coś wydaje się niejasne, sprawdź logi i zapytaj support.
eToro to platforma multiaktywów, która oferuje zarówno inwestowanie w akcje i kryptowaluty, jak i handel kontraktami CFD.
Należy pamiętać, że kontrakty CFD to złożone instrumenty finansowe i wiążą się z wysokim ryzykiem szybkiej utraty środków z powodu dźwigni finansowej. 61% rachunków inwestorów detalicznych traci pieniądze podczas handlu kontraktami CFD u tego dostawcy. Należy rozważyć, czy rozumiesz, jak działają kontrakty CFD i czy możesz sobie pozwolić na podjęcie wysokiego ryzyka utraty środków.
Niniejszy komunikat ma charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny i nie należy go traktować jako porady inwestycyjnej ani rekomendacji inwestycyjnej. Wyniki osiągnięte w przeszłości nie są wyznacznikiem przyszłych rezultatów.
Kopiowanie transakcji nie jest równoznaczne z poradą inwestycyjną. Wartość Twoich inwestycji może wzrosnąć lub spaść. Twój kapitał jest zagrożony.
Nie inwestuj, jeśli nie jesteś gotowy stracić wszystkich zainwestowanych pieniędzy. Jest to inwestycja wysokiego ryzyka i nie powinieneś oczekiwać ochrony w razie problemów. Poświęć 2 minuty, aby dowiedzieć się więcej.
Inwestycje w kryptowaluty są ryzykowne i mogą nie odpowiadać inwestorom detalicznym; Możesz stracić całą swoją inwestycję. Poznaj ryzyko tutaj: https://etoro.tw/3PI44nZ.
eToro USA LLC nie oferuje kontraktów CFD i nie składa żadnych oświadczeń ani nie ponosi odpowiedzialności za dokładność ani kompletność treści niniejszej publikacji, która została przygotowana przez naszego partnera z wykorzystaniem publicznie dostępnych informacji o eToro, niezwiązanych z konkretnymi podmiotami.
O Nadav Zelver