Dlaczego nie otrzymuję kodu weryfikacyjnego eToro?

Napisany przez Nadav Zelver

Reviewed by Mike Druttman

Jeśli nie otrzymujesz kodu weryfikacyjnego eToro podczas próby zalogowania się, zwykle wynika to z kilku prostych przyczyn: błędny numer telefonu, słaby zasięg sieci, niewłaściwe ustawienia urządzenia lub problem techniczny z samym telefonem.
Upewnij się również, że powiadomienia push są włączone, a Twój telefon ma aktywne połączenie z siecią.

Przejdźmy krok po kroku przez proces rozwiązywania problemu:

1. Sprawdź numer telefonu

Zacznij od podstaw. Upewnij się, że numer powiązany z Twoim kontem eToro jest poprawny — w tym z właściwym kodem kraju.
Pamiętaj: jeden numer = jedno konto. Jeśli używasz tego samego numeru w kilku miejscach na eToro, może to być przyczyną błędu.

2. Sprawdź sieć komórkową

Zasięg ma większe znaczenie, niż się wydaje. Zwróć uwagę na:

• Siłę sygnału: jeśli jest słaby, przemieść się w inne miejsce lub uruchom ponownie telefon.
• Tryb samolotowy: jeśli jest włączony, wyłącz go, a następnie ponownie włącz i wyłącz — to szybki sposób na odświeżenie połączenia.
• Ograniczenia operatora: niektórzy operatorzy blokują krótkie kody SMS lub wiadomości międzynarodowe. Warto zadzwonić i zapytać, czy to nie jest Twój przypadek.

3. Dostosuj ustawienia SMS

Jeśli kod nadal nie dociera, możliwe, że telefon blokuje wiadomość. Sprawdź:

• Blokadę nieznanych nadawców: kod może być wyciszony, jeśli filtrujesz wiadomości od nieznanych numerów.
• Pełną skrzynkę odbiorczą: usuń kilka starych SMS-ów, aby zrobić miejsce.
• Aplikację wiadomości: wyczyść pamięć podręczną (cache). Pomaga częściej, niż się wydaje

4. Spróbuj na innym telefonie

Wyjmij kartę SIM i włóż ją do innego, kompatybilnego telefonu. Jeśli kod dotrze na nowym urządzeniu, oznacza to, że problem leży po stronie Twojego poprzedniego telefonu, a nie sieci czy eToro. To proste rozwiązanie pozwala szybko zawęzić źródło problemu.

5. Skorzystaj z innej metody weryfikacji

Jeśli SMS nie działa, wypróbuj inne opcje:

• Wyślij kod ponownie: kliknij „Resend Code” i spróbuj jeszcze raz.
• Połączenie głosowe: wybierz opcję, by system zadzwonił do Ciebie i odczytał kod.
• Powiadomienia push: jeśli korzystasz z aplikacji eToro i uwierzytelniania 2FA, upewnij się, że aplikacja jest aktualna, a powiadomienia są włączone.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, czas skontaktować się z obsługą klienta eToro.
Zespół wsparcia pomoże zweryfikować dane konta i przeprowadzi Cię przez kolejne kroki.
Z mojego doświadczenia wynika, że czat na żywo działa najlepiej – jest dostępny 24/7 i zwykle znacznie szybszy niż kontakt mailowy.

eToro to platforma multiaktywów, która oferuje zarówno inwestowanie w akcje i kryptowaluty, jak i handel kontraktami CFD.

Należy pamiętać, że kontrakty CFD to złożone instrumenty finansowe i wiążą się z wysokim ryzykiem szybkiej utraty środków z powodu dźwigni finansowej. 61% rachunków inwestorów detalicznych traci pieniądze podczas handlu kontraktami CFD u tego dostawcy. Należy rozważyć, czy rozumiesz, jak działają kontrakty CFD i czy możesz sobie pozwolić na podjęcie wysokiego ryzyka utraty środków.

Niniejszy komunikat ma charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny i nie należy go traktować jako porady inwestycyjnej ani rekomendacji inwestycyjnej. Wyniki osiągnięte w przeszłości nie są wyznacznikiem przyszłych rezultatów.

Kopiowanie transakcji nie jest równoznaczne z poradą inwestycyjną. Wartość Twoich inwestycji może wzrosnąć lub spaść. Twój kapitał jest zagrożony.

Nie inwestuj, jeśli nie jesteś gotowy stracić wszystkich zainwestowanych pieniędzy. Jest to inwestycja wysokiego ryzyka i nie powinieneś oczekiwać ochrony w razie problemów. Poświęć 2 minuty, aby dowiedzieć się więcej.

Inwestycje w kryptowaluty są ryzykowne i mogą nie odpowiadać inwestorom detalicznym; Możesz stracić całą swoją inwestycję. Poznaj ryzyko tutaj: https://etoro.tw/3PI44nZ.

eToro USA LLC nie oferuje kontraktów CFD i nie składa żadnych oświadczeń ani nie ponosi odpowiedzialności za dokładność ani kompletność treści niniejszej publikacji, która została przygotowana przez naszego partnera z wykorzystaniem publicznie dostępnych informacji o eToro, niezwiązanych z konkretnymi podmiotami.