Jaki jest numer telefonu do eToro dostępny 24/7?

Napisany przez Mike Druttman

Reviewed by Nadav Zelver

eToro nie prowadzi całodobowej infolinii dla ogólnych zapytań. Jeśli szukasz numeru telefonu obsługi klienta 24/7, oficjalnie takiego numeru nie znajdziesz.

Wsparcie telefoniczne

eToro nie udostępnia helplinii działającej bez przerwy. W internecie można znaleźć numery typu 1-888-271-8365, ale platforma ich nie potwierdza, więc należy traktować je ostrożnie.

Jeden wyjątek: posiadacze karty debetowej eToro Money Visa mają dostęp do dedykowanych numerów:

• UK (bez opłat): +44 808 134 8401
• Poza UK: +44 20 3868 2903

Czat na żywo i system zgłoszeń

Gdy potrzebujesz pomocy, Twoją realną opcją jest czat na żywo, dostępny 24/5 (poniedziałek–piątek). Zaloguj się, przejdź do Centrum Pomocy, wpisz temat problemu, jeśli agenci są online, pojawi się opcja czatu.

Jeśli musisz przesłać pliki lub opisać problem dokładniej, możesz otworzyć zgłoszenie w Centrum Pomocy o dowolnej porze. Odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.

Co to oznacza dla Ciebie?

• Brak ogólnego numeru telefonu dostępnego przez 24/7
• Najszybsza pomoc: czat na żywo w dni robocze
• W przypadku większych problemów: zgłoszenie (ticket) z załącznikami
• Problemy z kartą debetową? Korzystasz z podanych wyżej numerów. W pozostałych przypadkach, czat lub system zgłoszeń

Nie jest to zaskoczeniem: gdy mam problem, najpierw korzystam z czatu na żywo. W większości przypadków to wystarcza, a jeśli nie, konsultant kieruje do formularza zgłoszenia, który jest prosty w obsłudze.

eToro to platforma multiaktywów, która oferuje zarówno inwestowanie w akcje i kryptowaluty, jak i handel kontraktami CFD.

Należy pamiętać, że kontrakty CFD to złożone instrumenty finansowe i wiążą się z wysokim ryzykiem szybkiej utraty środków z powodu dźwigni finansowej. 61% rachunków inwestorów detalicznych traci pieniądze podczas handlu kontraktami CFD u tego dostawcy. Należy rozważyć, czy rozumiesz, jak działają kontrakty CFD i czy możesz sobie pozwolić na podjęcie wysokiego ryzyka utraty środków.

Niniejszy komunikat ma charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny i nie należy go traktować jako porady inwestycyjnej ani rekomendacji inwestycyjnej. Wyniki osiągnięte w przeszłości nie są wyznacznikiem przyszłych rezultatów.

Kopiowanie transakcji nie jest równoznaczne z poradą inwestycyjną. Wartość Twoich inwestycji może wzrosnąć lub spaść. Twój kapitał jest zagrożony.

Nie inwestuj, jeśli nie jesteś gotowy stracić wszystkich zainwestowanych pieniędzy. Jest to inwestycja wysokiego ryzyka i nie powinieneś oczekiwać ochrony w razie problemów. Poświęć 2 minuty, aby dowiedzieć się więcej.

Inwestycje w kryptowaluty są ryzykowne i mogą nie odpowiadać inwestorom detalicznym; Możesz stracić całą swoją inwestycję. Poznaj ryzyko tutaj: https://etoro.tw/3PI44nZ.

eToro USA LLC nie oferuje kontraktów CFD i nie składa żadnych oświadczeń ani nie ponosi odpowiedzialności za dokładność ani kompletność treści niniejszej publikacji, która została przygotowana przez naszego partnera z wykorzystaniem publicznie dostępnych informacji o eToro, niezwiązanych z konkretnymi podmiotami.